In den letzten Jahren hat die AR-Technologie an Wert gewonnen, da Unternehmen weiterhin nach neuen Möglichkeiten suchen, um Mitarbeiter zu unterstützen, mit Kunden in Kontakt zu treten und zu interagieren.

Während die ersten AR-Apps, die wir auf dem Markt sahen, sich weitgehend auf die Unterhaltung konzentrierten, scheinen die größten Vorteile von AR heute im Unternehmens- und Einzelhandelsumfeld zu liegen.

Unternehmen nutzen Augmented-Reality-Apps für Aufgaben wie das Verfolgen, Identifizieren und Lösen technischer Probleme oder die Schulung von Mitarbeitern. Einzelhändler nutzen AR, um ihren Kunden Produkte zu präsentieren und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.

Anwendungsgebiete:

Unterhaltung und Veranstaltungen: Es gibt bereits eine Vielzahl von Anwendungen, die die Vorteile von AR als Unterhaltungswerkzeug demonstrieren, wie z.B.  einige bekannte Smartphone Spiele. Diese Apps könnten auch für die Zukunft von Veranstaltungen wertvoll sein, indem sie es den Nutzern ermöglichen, Informationen zu erhalten, wenn sie an einer Konferenz teilnehmen, indem sie einfach auf ihr Telefon zugreifen.

Kundenerlebnis: AR-Apps bieten Kunden die Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf auszuprobieren oder die Verwendung von Produkten in einer realistischeren Umgebung zu erlernen. AR-Tools können den Umgang mit Bedienungsanleitungen verbessern oder Kunden bei der Lösung von Problemen helfen, indem sie ihnen mehr umsetzbare Informationen liefern, die sie in einem realen Kontext verwenden können.

Marketing: AR-Technologie hat die Fähigkeit, unsere Aufmerksamkeit zu erregen, was sie zu einem hervorragenden Werkzeug für Werbung und Marketing macht. Einzelhändler haben bereits damit begonnen, Dinge wie QR-Codes zu verwenden, um Nutzern die Möglichkeit zu geben, spezielle Angebote und Informationen in AR-Apps freizuschalten.

Navigation: Richtig eingesetzt, kann uns die AR-Technologie helfen, uns in unserer Umgebung besser zurechtzufinden. Benutzer können AR-Tags in einem Gebäude scannen, um eine Wegbeschreibung zu erhalten, oder AR-Pfeilen folgen, um ihr Ziel zu finden.

Ausbildung: AR kann sogar die Art und Weise verbessern, wie wir Fachleute ausbilden, indem sie es ihnen ermöglichen, Aufgaben zu üben und Fähigkeiten in der realen Welt zu entwickeln, mit immersiven Anweisungen in Echtzeit. Sogar die Gesundheitsbranche nutzt AR für die Ausbildung von Studenten.